Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente (CGV)

§ 1 Champ d'application et prestataire Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne de Basmala Designs, exploitée par Mehmet-Ali Bilen, Lorenz-Hagen-Straße 21, 90461 Nuremberg (« le Vendeur »). Est considérée comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas, à titre principal, dans le cadre de son activité commerciale ou indépendante.

§ 2 Conclusion du contrat La présentation des produits ne constitue pas une offre ferme, mais une invitation à commander. En cliquant sur le bouton de commande, vous soumettez une offre d'achat ferme. La réception de votre commande est confirmée immédiatement par e-mail (ceci ne constitue pas encore une acceptation). Le contrat est conclu lorsque nous déclarons notre acceptation ou expédions la marchandise.

§ 3 Prix et frais de livraison Tous les prix sont des prix finaux. En raison du régime de la micro-entreprise conformément au § 19 UStG, aucune TVA n'est facturée ni indiquée. Les frais de livraison sont indiqués séparément au cours du processus de commande.

§ 4 Fabrication et délai de livraison Nos produits sont fabriqués sur commande. Le délai de livraison estimé est indiqué sur la page du produit concerné.

§ 5 Paiement Le paiement peut être effectué par PayPal, Klarna ou carte de crédit/débit (Shopify Payments). Les conditions du prestataire concerné peuvent s'appliquer.

§ 6 Livraison Nous livrons en Allemagne ainsi que dans les États membres de l'Union européenne. La livraison est effectuée à l'adresse que vous indiquez. Les pays livrables et les frais de livraison applicables vous seront indiqués au cours du processus de commande.

§ 7 Réserve de propriété La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

§ 8 Droit de rétractation Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal. Les modalités figurent dans nos instructions de rétractation distinctes.

§ 9 Garantie Les droits de garantie légaux s'appliquent.

§ 10 Règlement des litiges de consommation Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.

§ 11 Dispositions finales Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les ventes internationales de marchandises. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas le consommateur de la protection que lui accordent les dispositions impératives du droit de l'État dans lequel il a sa résidence habituelle. Si certaines dispositions devaient être invalides, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.